尊敬的市民朋友们：今年冬至是12月22日，预计12月16、17、22、23、24日（共5天）为祭扫高峰日。为做好市民冬至祭扫服务保障工作，今年冬至期间，我市实行“延长周期、错峰引导、鼓励预约”的做法，具体如下 ↓
01●错 峰 祭 扫接上级部门通知，我园已全面启动冬至祭扫服务保障工作，建议广大市民提前来园祭扫，错峰祭扫。来园祭扫请注意以下事项：●冬季乃流行病高发季节，请各位客户来园时自觉佩戴好口罩，当好个人健康安全第一责任人；●尽量减少在人员密集的墓区、业务大厅停留的时间。
02●预 约 来 园为避免交通拥堵、停车困难、人流拥挤等情况，在12月16、17、22、23、24日五个祭扫高峰日鼓励市民预约祭扫。 自12月8日8时起，在微信公众号上开启预约服务，提供5个高峰日每天6个时段（7:00-16:00、每时段1.5小时）祭扫预约服务。其余时间无需预约即可入园祭扫。
* 高峰日未预约的市民也可入园祭扫；当祭扫人流量达到公墓的安全承载力一定比例时，将优先保障预约的市民入园。开始预约时间：自12月08日8时起，在“上海宝罗瞑园”微信公众号上进行预约。每个手机号只能预约一次，预约成功者最多可携4位亲属同行（共5人）。【预约步骤】关注“上海宝罗瞑园”微信公众号，进入公众号查看底部菜单，选择“自助服务”→“预约祭扫”↑↑点击查看大图
*落葬预约的客户，请电话预约：021-56860833、021-56860516。
备注：
已在我园办理预约落葬手续的客户入园时，凭落葬单、墓穴证书即可入园，无需通过预约平台。
倡导殡葬文明新风希望广大市民朋友们提前预约、错峰祭扫；不违规燃放烟花爆竹、不燃烧迷信殡葬用品，不在城市道路、广场小区等公共场所焚烧祭祀用品；选择现场祭扫的市民，请在祭扫活动中听从工作人员的引导，通过共同努力，营造安全、文明、有序的祭扫环境。
●根据《上海市公墓管理办法》第二十一条“禁止在公墓内燃烧锡箔、冥币、纸钱、纸扎等迷信用品和燃放烟花爆竹”的规定，为推进殡葬改革和移风易俗，全市殡葬服务单位全面实行“无烟祭扫”，市民可通过鲜花祭扫等文明低碳方式进行祭扫。
如您不能亲临祭扫，也可通过本园提供的“云祭扫”和“代客祭扫”服务表达对故人的思念。云祭扫使用流程：关注“上海宝罗瞑园”微信号，在公众号主页菜单栏选择“便民服务”→“云祭扫”，输入您亲人的名字，进行网上纪念。点击图片可直接跳转“云祭扫”
代客祭扫冬至如果您百忙之中无法到来，我园提供代客祭扫及盆花租摆服务，工作人员将根据客户要求，通过擦碑、上供、献花、敬茶、鞠躬等服务代客户祭扫亲人，替远方亲人表哀思，让思念零距离，并最终会以照片的形式反馈给客户。请至少提前两天预订专线客服服务时间：8:00-16:00扫描二维码添加代客祭扫客服（推荐）客服1客服2
温馨提示
● 根据《上海市公墓管理办法》第二十一条规定，我园已全面实行“无烟祭扫”，不设立集中焚烧点，请勿携带锡箔、纸币等祭扫用品入园，敬请配合;
● 冬至高峰期间园区内电瓶车停运;● 如您祭扫期间需办理相关业务请带好墓穴证书及相关材料，如证书不慎遗失，请认购人携带好本人身份证至园区业务大厅办理补证业务；
●骨灰已寄存的客户请带好寄存证和预约落葬单；
●如您所购墓地维护费已到期，或即将到期，以及联系方式已变更，请携带《墓穴证书》至业务大厅及时办理手续；● 如有疑问可致电园区咨询。
